Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных
Политика в отношении обработки персональных данных
Сайт: https://successlink.ru
Редакция от 30 августа 2026 года
1. ОПЕРАТОР И ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ ПОЛИТИКИ
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «ЗВЕНО УСПЕХА 1» (далее Оператор) организует обработку персональных данных посетителей сайта https://successlink.ru и лиц, которые обращаются к Оператору по указанным на этом сайте контактам.
1.2. Реквизиты Оператора: ИНН 7725852037, КПП 771501001, ОГРН 1147748002005. Адрес: 127018, г. Москва, ул. Полковая, дом 3, строение 3, офис 400. Электронная почта по вопросам персональных данных: info@success-link.ru.
1.3. Политика описывает обработку данных при посещении сайта, направлении заявок, обсуждении услуг по подбору персонала, коучингу, обучению и формированию команд и реализации прав субъектов персональных данных. Она не заменяет документы, регулирующие обработку данных работников или обработку в рамках отдельных заключенных договоров.
1.4. Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применимыми нормативными актами Российской Федерации. Обработка ограничивается конкретными законными целями. Избыточные данные и использование данных для несовместимых целей не допускаются.
1.5. Политика является информационным документом. Ее прочтение, посещение сайта или продолжение использования сайта сами по себе не означают согласия на обработку персональных данных. Когда основанием обработки служит согласие, оно должно предоставляться отдельно от иных подтверждаемых документов и информации и позволять подтвердить факт его получения.
2. ЦЕЛИ, КАТЕГОРИИ ДАННЫХ И ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
2.1. Рассмотрение заявки и обратная связь по услугам. Субъекты: посетители, направившие заявку, потенциальные заказчики и контактные лица организаций. В зависимости от выбранной формы запрашиваются имя, номер телефона или идентификатор мессенджера и предпочтительный способ связи. В квизе и комментарии могут указываться искомая позиция, отрасль, количество позиций, срочность подбора, город и содержание запроса. Вместе с заявкой могут обрабатываться дата и время отправки, адрес страницы и сведения о подтверждении согласия. Эти данные используются для ответа, предоставления запрошенной презентации или информации об услугах и обсуждения условий сотрудничества.
Основание: согласие субъекта по пункту 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Если обращение направлено на заключение договора по инициативе самого субъекта либо связано с исполнением договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект, данные, необходимые для этих действий, могут обрабатываться на основании пункта 5 части 1 статьи 6 указанного закона. Одно лишь указание посетителем компании не означает, что такое договорное основание автоматически применяется к его данным.
2.2. Переписка по обращению. Если посетитель самостоятельно обращается по электронной почте, в Telegram или WhatsApp, Оператор получает указанные им имя, адрес электронной почты или идентификатор аккаунта, доступные Оператору контактные сведения, текст сообщений и направленные материалы. Цель и основания соответствуют пункту 2.1. Следует сообщать только сведения, необходимые для ответа. Для обычной заявки не требуются паспортные данные, сведения о здоровье, биометрические данные или сведения о других людях.
2.3. Работа и защита сайта. Субъекты: посетители сайта. Для предоставления страниц, приема форм, предотвращения спама и технических атак средствами платформы могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы и обязательные технические cookie-файлы. Основание: законный интерес Оператора в обеспечении доступности и безопасности сайта по пункту 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ при условии соблюдения прав и свобод посетителей. Состав обработки ограничивается необходимым для этой цели.
2.4. Рассмотрение запросов о персональных данных. Субъекты: заявители и их представители. Обрабатываются имя, контакт для ответа, содержание запроса, сведения, позволяющие найти данные заявителя, а при необходимости также установленные законом сведения для подтверждения личности и полномочий представителя. Цель: предоставление информации, уточнение, блокирование, прекращение обработки или уничтожение данных. Основание: исполнение обязанностей Оператора по Закону № 152-ФЗ, пункт 2 части 1 статьи 6 этого закона.
2.5. Данные заявок не используются для рекламных рассылок. Направление информации в ответ на конкретный запрос не означает подписку на последующие рекламные сообщения. При появлении отдельной цели рекламного информирования потребуется самостоятельное законное основание и, когда это предусмотрено законом, предварительное согласие адресата.
2.6. Анализ посещаемости. Субъекты: посетители сайта. Для оценки источников посещений, востребованности страниц и удобства сайта используется Яндекс Метрика. Могут обрабатываться IP-адрес, идентификаторы браузера и cookie, сведения об устройстве, браузере и операционной системе, источнике перехода, посещенных страницах, времени визита и действиях на сайте. Основанием такой обработки является согласие посетителя по пункту 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Сведения для связи из заявки не должны передаваться в обычные параметры аналитики.
2.7. Отображение местоположения. На сайте используется Яндекс Карта для показа адреса и построения маршрута. При загрузке карты и взаимодействии с ней сервис может получать технические сведения о запросе, IP-адресе, браузере и устройстве. Доступ к точной геопозиции зависит от отдельного разрешения в браузере. Обработка ограничивается работой карты и осуществляется при наличии применимого законного основания.
3. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ И ДОСТУП К ДАННЫМ
3.1. В рамках целей раздела 2 Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в необходимых пределах, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка ведется с использованием средств автоматизации и, при работе с обращениями, без их использования.
3.2. Доступ предоставляется только лицам, которым данные необходимы для выполнения соответствующих обязанностей. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность. Публикация данных заявителей и их передача неопределенному кругу лиц не относятся к целям обработки заявок.
3.3. Сайт размещен на платформе Тильда. Обработку данных средствами платформы по поручению Оператора выполняет АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, адрес: 107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1. Условия поручения: https://tilda.ru/ru/dpa/.
3.4. Для учета и обработки обращений в проекте настроены Tilda CRM, уведомления на info@success-link.ru и уведомления через Telegram. Эти каналы используются для рассмотрения заявки и обратной связи, а не для рекламной рассылки. Доступ к данным в них ограничивается уполномоченными лицами Оператора. Поручение платформе охватывает необходимые для ее работы операции с данными форм и техническими данными. Ответственность перед субъектами за организацию обработки по поручению несет Оператор. Государственным органам данные предоставляются только при наличии предусмотренного законом основания и в необходимом объеме.
3.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации должны использоваться базы данных на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ. Для российского профиля Тильды платформа указывает российскую инфраструктуру АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако». Это не означает подключения сервиса Яндекс Метрика.
4. TELEGRAM И СТОРОННИЕ САЙТЫ
4.1. В проекте используется Telegram для уведомлений о заявках, на сайте также размещены ссылки для самостоятельного обращения. При выборе посетителем мессенджера Оператор использует предоставленный контакт для ответа. Telegram и WhatsApp являются внешними сервисами со своими правилами обработки данных; их использование может быть связано с передачей данных за пределы Российской Федерации. Политика Telegram: https://telegram.org/privacy. Для обращения по вопросам персональных данных можно воспользоваться электронной почтой или почтовым адресом Оператора из пункта 1.2.
4.2. Обработка Оператором полученной переписки остается ограниченной целями этой политики. Выбор мессенджера посетителем не освобождает Оператора от обязанностей по защите данных и не является неограниченным разрешением на их передачу.
4.3. Если организуемая Оператором обработка предусматривает трансграничную передачу, до ее начала Оператор обязан выполнить требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ, включая отдельное уведомление Роскомнадзора и оценку условий передачи. Настоящая политика сама по себе не является таким уведомлением или подтверждением выполнения этих обязанностей.
5. COOKIE-ФАЙЛЫ И СТАТИСТИКА
5.1. Cookie-файлы представляют собой небольшие записи, которые сайт может сохранять в браузере. Обязательные технические cookie-файлы платформы используются для работоспособности и защиты сайта. Их назначение отличается от отслеживания посетителей в рекламных целях.
5.2. В настройках сайта включен упрощенный режим встроенной статистики Тильды. По описанию платформы этот режим считает просмотры страниц без cookie-файлов для отслеживания посетителей и сессий. Дополнительно на сайте подключена Яндекс Метрика. Упрощенный режим Тильды не отключает этот внешний счетчик. Сервисы Метрики и Карт предоставляет ООО «ЯНДЕКС». Условия обработки: https://yandex.ru/legal/confidential/ru/ и https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/.
5.3. Удалить ранее сохраненные cookie-файлы или ограничить их сохранение можно в настройках браузера. Ограничение обязательных технических cookie-файлов может повлиять на работу защиты и отдельных функций сайта. Смена настроек браузера не удаляет уже отправленную заявку: для этого необходимо обратиться к Оператору.
6. СРОКИ ОБРАБОТКИ И УНИЧТОЖЕНИЕ
6.1. Данные заявки и переписки по пунктам 2.1 и 2.2 обрабатываются до завершения ответа и обсуждения, для которых они были предоставлены, либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание. После достижения цели Оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение данных не позднее 30 календарных дней, если иной порядок не предусмотрен законом.
6.2. В личном кабинете Тильды для заявок с сайта установлен срок хранения 30 дней с момента поступления. Этот срок относится к записям в Тильде и не означает автоматического удаления сообщений, выгрузок и иных копий у Оператора. Оператор должен отдельно обеспечить удаление таких копий в срок, определенный пунктом 6.1, а при наличии законного требования об уничтожении ранее этого срока исполнить его своевременно.
6.3. Если по результатам обращения заключается договор, для его исполнения сохраняются только необходимые данные при наличии соответствующего правового основания. Данные в документах, для которых законом установлен обязательный срок хранения, хранятся в течение этого срока. Обработка для самостоятельной законной цели не дает права сохранять все сведения исходной заявки без необходимости.
6.4. Технические данные по пункту 2.3 используются на период, необходимый для обработки запроса к сайту и работы механизмов защиты. Технические cookie-файлы действуют до окончания установленного для них срока, завершения сессии либо удаления пользователем в зависимости от их назначения. При прекращении необходимости в обработке Оператор обеспечивает удаление данных в пределах своих полномочий и направляет необходимые требования лицу, обрабатывающему их по поручению. Идентифицируемые технические данные не должны сохраняться для последующей рекламной аналитики.
6.5. Данные по пункту 2.4 обрабатываются до исполнения обращения. После завершения его рассмотрения данные подлежат уничтожению в течение 30 календарных дней, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения обязанности по закону или защиты прав при конкретном неурегулированном споре. В последнем случае сохраняется только необходимый для такой цели объем данных.
6.6. Уничтожение электронных данных производится удалением из используемых систем и подконтрольных Оператору копий с исключением возможности восстановления; обработчику по поручению направляется требование об уничтожении. Бумажные носители, если они использовались, уничтожаются способом, исключающим прочтение и восстановление. Уничтожение подтверждается в установленном законодательством порядке.
6.7. Аналитические cookie Метрики действуют в зависимости от назначения: например, _ym_uid и _ym_d до 1 года, _ym_isad до 20 часов, _ym_metrika_enabled до 60 минут; отдельные технические cookies определения региона GDPR могут действовать до 2 лет. Актуальный перечень и сроки опубликованы сервисом: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage. Пользователь может удалить cookies и данные сайта в браузере и направить Оператору отзыв согласия. Хранение уже полученных аналитических данных ограничивается целью обработки и прекращается при утрате законного основания; Оператор обязан обеспечить удаление данных в пределах своих полномочий и направить необходимое требование обработчику. Срок действия cookie не является сроком хранения всех данных на серверах сервиса.
7. ПРАВА СУБЪЕКТА И ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ
7.1. Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, ее целях и основаниях, составе данных, источниках, получателях и сроках; потребовать уточнения неточных данных, блокирования или уничтожения незаконно полученных либо ненужных данных; отозвать согласие; потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях; обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.
7.2. Обращение можно направить на info@success-link.ru либо по почтовому адресу из пункта 1.2. Рекомендуется указать сайт, имя, контакт, использованный при обращении, примерную дату заявки и суть требования. Для отзыва согласия достаточно ясно выразить желание прекратить обработку и указать данные, позволяющие идентифицировать соответствующую заявку.
7.3. Для формального запроса о доступе к данным применяются требования части 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ: сведения об основном документе, удостоверяющем личность, подтверждение отношений с Оператором либо факта обработки и подпись заявителя или представителя. Электронный документ подписывается электронной подписью в соответствии с законодательством. Оператор не вправе запрашивать избыточные сведения; копию паспорта не следует направлять вместе с обычным обращением без обоснованной необходимости.
7.4. Сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения или запроса. Этот срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней при направлении заявителю мотивированного уведомления с причинами продления. Если имеются законные основания для отказа, Оператор сообщает их заявителю.
7.5. Подтвержденные неточности исправляются в течение 7 рабочих дней со дня предоставления соответствующих сведений. Требование о прекращении обработки исполняется в течение 10 рабочих дней, с возможным мотивированным продлением не более чем на 5 рабочих дней, кроме предусмотренных законом случаев продолжения обработки.
7.6. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и, если сохранение данных более не требуется для законной цели, обеспечивает их уничтожение не позднее 30 календарных дней со дня получения отзыва. Продолжение обработки без согласия допускается только при наличии основания, предусмотренного законом.
7.7. При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает ее в течение 3 рабочих дней. Если обеспечить правомерность обработки невозможно, данные уничтожаются в течение 10 рабочих дней с даты выявления нарушения. Когда уничтожение в установленный срок невозможно, данные блокируются и уничтожаются не позднее 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом.
8. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ
8.1. Оператор обязан принимать правовые, организационные и технические меры, соразмерные характеру данных и рискам: ограничивать доступ, обеспечивать конфиденциальность, учитывать обращения субъектов, выявлять неправомерный доступ, организовывать уточнение, блокирование и уничтожение данных и контролировать обработку по поручению.
8.2. Оператор определяет ответственного за организацию обработки, устанавливает внутренние правила работы с данными и обеспечивает их соблюдение лицами, имеющими доступ. При выявлении инцидента, влекущего нарушение прав субъектов, Оператор обязан принять меры по устранению последствий и уведомить Роскомнадзор в предусмотренных законом случаях и сроках.
9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
9.1. Актуальная редакция размещается по адресу https://successlink.ru/policy. Новая редакция применяется с момента публикации, если в ней не указан более поздний срок. Изменение политики само по себе не расширяет объем ранее предоставленного согласия и не создает новых оснований обработки.
9.2. По вопросам политики и обработки данных обращайтесь к ООО «ЗВЕНО УСПЕХА 1» по адресу info@success-link.ru или 127018, г. Москва, ул. Полковая, дом 3, строение 3, офис 400.
Сайт: https://successlink.ru
Редакция от 30 августа 2026 года
1. ОПЕРАТОР И ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ ПОЛИТИКИ
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «ЗВЕНО УСПЕХА 1» (далее Оператор) организует обработку персональных данных посетителей сайта https://successlink.ru и лиц, которые обращаются к Оператору по указанным на этом сайте контактам.
1.2. Реквизиты Оператора: ИНН 7725852037, КПП 771501001, ОГРН 1147748002005. Адрес: 127018, г. Москва, ул. Полковая, дом 3, строение 3, офис 400. Электронная почта по вопросам персональных данных: info@success-link.ru.
1.3. Политика описывает обработку данных при посещении сайта, направлении заявок, обсуждении услуг по подбору персонала, коучингу, обучению и формированию команд и реализации прав субъектов персональных данных. Она не заменяет документы, регулирующие обработку данных работников или обработку в рамках отдельных заключенных договоров.
1.4. Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применимыми нормативными актами Российской Федерации. Обработка ограничивается конкретными законными целями. Избыточные данные и использование данных для несовместимых целей не допускаются.
1.5. Политика является информационным документом. Ее прочтение, посещение сайта или продолжение использования сайта сами по себе не означают согласия на обработку персональных данных. Когда основанием обработки служит согласие, оно должно предоставляться отдельно от иных подтверждаемых документов и информации и позволять подтвердить факт его получения.
2. ЦЕЛИ, КАТЕГОРИИ ДАННЫХ И ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
2.1. Рассмотрение заявки и обратная связь по услугам. Субъекты: посетители, направившие заявку, потенциальные заказчики и контактные лица организаций. В зависимости от выбранной формы запрашиваются имя, номер телефона или идентификатор мессенджера и предпочтительный способ связи. В квизе и комментарии могут указываться искомая позиция, отрасль, количество позиций, срочность подбора, город и содержание запроса. Вместе с заявкой могут обрабатываться дата и время отправки, адрес страницы и сведения о подтверждении согласия. Эти данные используются для ответа, предоставления запрошенной презентации или информации об услугах и обсуждения условий сотрудничества.
Основание: согласие субъекта по пункту 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Если обращение направлено на заключение договора по инициативе самого субъекта либо связано с исполнением договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект, данные, необходимые для этих действий, могут обрабатываться на основании пункта 5 части 1 статьи 6 указанного закона. Одно лишь указание посетителем компании не означает, что такое договорное основание автоматически применяется к его данным.
2.2. Переписка по обращению. Если посетитель самостоятельно обращается по электронной почте, в Telegram или WhatsApp, Оператор получает указанные им имя, адрес электронной почты или идентификатор аккаунта, доступные Оператору контактные сведения, текст сообщений и направленные материалы. Цель и основания соответствуют пункту 2.1. Следует сообщать только сведения, необходимые для ответа. Для обычной заявки не требуются паспортные данные, сведения о здоровье, биометрические данные или сведения о других людях.
2.3. Работа и защита сайта. Субъекты: посетители сайта. Для предоставления страниц, приема форм, предотвращения спама и технических атак средствами платформы могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы и обязательные технические cookie-файлы. Основание: законный интерес Оператора в обеспечении доступности и безопасности сайта по пункту 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ при условии соблюдения прав и свобод посетителей. Состав обработки ограничивается необходимым для этой цели.
2.4. Рассмотрение запросов о персональных данных. Субъекты: заявители и их представители. Обрабатываются имя, контакт для ответа, содержание запроса, сведения, позволяющие найти данные заявителя, а при необходимости также установленные законом сведения для подтверждения личности и полномочий представителя. Цель: предоставление информации, уточнение, блокирование, прекращение обработки или уничтожение данных. Основание: исполнение обязанностей Оператора по Закону № 152-ФЗ, пункт 2 части 1 статьи 6 этого закона.
2.5. Данные заявок не используются для рекламных рассылок. Направление информации в ответ на конкретный запрос не означает подписку на последующие рекламные сообщения. При появлении отдельной цели рекламного информирования потребуется самостоятельное законное основание и, когда это предусмотрено законом, предварительное согласие адресата.
2.6. Анализ посещаемости. Субъекты: посетители сайта. Для оценки источников посещений, востребованности страниц и удобства сайта используется Яндекс Метрика. Могут обрабатываться IP-адрес, идентификаторы браузера и cookie, сведения об устройстве, браузере и операционной системе, источнике перехода, посещенных страницах, времени визита и действиях на сайте. Основанием такой обработки является согласие посетителя по пункту 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Сведения для связи из заявки не должны передаваться в обычные параметры аналитики.
2.7. Отображение местоположения. На сайте используется Яндекс Карта для показа адреса и построения маршрута. При загрузке карты и взаимодействии с ней сервис может получать технические сведения о запросе, IP-адресе, браузере и устройстве. Доступ к точной геопозиции зависит от отдельного разрешения в браузере. Обработка ограничивается работой карты и осуществляется при наличии применимого законного основания.
3. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ И ДОСТУП К ДАННЫМ
3.1. В рамках целей раздела 2 Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в необходимых пределах, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка ведется с использованием средств автоматизации и, при работе с обращениями, без их использования.
3.2. Доступ предоставляется только лицам, которым данные необходимы для выполнения соответствующих обязанностей. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность. Публикация данных заявителей и их передача неопределенному кругу лиц не относятся к целям обработки заявок.
3.3. Сайт размещен на платформе Тильда. Обработку данных средствами платформы по поручению Оператора выполняет АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, адрес: 107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1. Условия поручения: https://tilda.ru/ru/dpa/.
3.4. Для учета и обработки обращений в проекте настроены Tilda CRM, уведомления на info@success-link.ru и уведомления через Telegram. Эти каналы используются для рассмотрения заявки и обратной связи, а не для рекламной рассылки. Доступ к данным в них ограничивается уполномоченными лицами Оператора. Поручение платформе охватывает необходимые для ее работы операции с данными форм и техническими данными. Ответственность перед субъектами за организацию обработки по поручению несет Оператор. Государственным органам данные предоставляются только при наличии предусмотренного законом основания и в необходимом объеме.
3.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации должны использоваться базы данных на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ. Для российского профиля Тильды платформа указывает российскую инфраструктуру АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако». Это не означает подключения сервиса Яндекс Метрика.
4. TELEGRAM И СТОРОННИЕ САЙТЫ
4.1. В проекте используется Telegram для уведомлений о заявках, на сайте также размещены ссылки для самостоятельного обращения. При выборе посетителем мессенджера Оператор использует предоставленный контакт для ответа. Telegram и WhatsApp являются внешними сервисами со своими правилами обработки данных; их использование может быть связано с передачей данных за пределы Российской Федерации. Политика Telegram: https://telegram.org/privacy. Для обращения по вопросам персональных данных можно воспользоваться электронной почтой или почтовым адресом Оператора из пункта 1.2.
4.2. Обработка Оператором полученной переписки остается ограниченной целями этой политики. Выбор мессенджера посетителем не освобождает Оператора от обязанностей по защите данных и не является неограниченным разрешением на их передачу.
4.3. Если организуемая Оператором обработка предусматривает трансграничную передачу, до ее начала Оператор обязан выполнить требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ, включая отдельное уведомление Роскомнадзора и оценку условий передачи. Настоящая политика сама по себе не является таким уведомлением или подтверждением выполнения этих обязанностей.
5. COOKIE-ФАЙЛЫ И СТАТИСТИКА
5.1. Cookie-файлы представляют собой небольшие записи, которые сайт может сохранять в браузере. Обязательные технические cookie-файлы платформы используются для работоспособности и защиты сайта. Их назначение отличается от отслеживания посетителей в рекламных целях.
5.2. В настройках сайта включен упрощенный режим встроенной статистики Тильды. По описанию платформы этот режим считает просмотры страниц без cookie-файлов для отслеживания посетителей и сессий. Дополнительно на сайте подключена Яндекс Метрика. Упрощенный режим Тильды не отключает этот внешний счетчик. Сервисы Метрики и Карт предоставляет ООО «ЯНДЕКС». Условия обработки: https://yandex.ru/legal/confidential/ru/ и https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/.
5.3. Удалить ранее сохраненные cookie-файлы или ограничить их сохранение можно в настройках браузера. Ограничение обязательных технических cookie-файлов может повлиять на работу защиты и отдельных функций сайта. Смена настроек браузера не удаляет уже отправленную заявку: для этого необходимо обратиться к Оператору.
6. СРОКИ ОБРАБОТКИ И УНИЧТОЖЕНИЕ
6.1. Данные заявки и переписки по пунктам 2.1 и 2.2 обрабатываются до завершения ответа и обсуждения, для которых они были предоставлены, либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание. После достижения цели Оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение данных не позднее 30 календарных дней, если иной порядок не предусмотрен законом.
6.2. В личном кабинете Тильды для заявок с сайта установлен срок хранения 30 дней с момента поступления. Этот срок относится к записям в Тильде и не означает автоматического удаления сообщений, выгрузок и иных копий у Оператора. Оператор должен отдельно обеспечить удаление таких копий в срок, определенный пунктом 6.1, а при наличии законного требования об уничтожении ранее этого срока исполнить его своевременно.
6.3. Если по результатам обращения заключается договор, для его исполнения сохраняются только необходимые данные при наличии соответствующего правового основания. Данные в документах, для которых законом установлен обязательный срок хранения, хранятся в течение этого срока. Обработка для самостоятельной законной цели не дает права сохранять все сведения исходной заявки без необходимости.
6.4. Технические данные по пункту 2.3 используются на период, необходимый для обработки запроса к сайту и работы механизмов защиты. Технические cookie-файлы действуют до окончания установленного для них срока, завершения сессии либо удаления пользователем в зависимости от их назначения. При прекращении необходимости в обработке Оператор обеспечивает удаление данных в пределах своих полномочий и направляет необходимые требования лицу, обрабатывающему их по поручению. Идентифицируемые технические данные не должны сохраняться для последующей рекламной аналитики.
6.5. Данные по пункту 2.4 обрабатываются до исполнения обращения. После завершения его рассмотрения данные подлежат уничтожению в течение 30 календарных дней, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения обязанности по закону или защиты прав при конкретном неурегулированном споре. В последнем случае сохраняется только необходимый для такой цели объем данных.
6.6. Уничтожение электронных данных производится удалением из используемых систем и подконтрольных Оператору копий с исключением возможности восстановления; обработчику по поручению направляется требование об уничтожении. Бумажные носители, если они использовались, уничтожаются способом, исключающим прочтение и восстановление. Уничтожение подтверждается в установленном законодательством порядке.
6.7. Аналитические cookie Метрики действуют в зависимости от назначения: например, _ym_uid и _ym_d до 1 года, _ym_isad до 20 часов, _ym_metrika_enabled до 60 минут; отдельные технические cookies определения региона GDPR могут действовать до 2 лет. Актуальный перечень и сроки опубликованы сервисом: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage. Пользователь может удалить cookies и данные сайта в браузере и направить Оператору отзыв согласия. Хранение уже полученных аналитических данных ограничивается целью обработки и прекращается при утрате законного основания; Оператор обязан обеспечить удаление данных в пределах своих полномочий и направить необходимое требование обработчику. Срок действия cookie не является сроком хранения всех данных на серверах сервиса.
7. ПРАВА СУБЪЕКТА И ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ
7.1. Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, ее целях и основаниях, составе данных, источниках, получателях и сроках; потребовать уточнения неточных данных, блокирования или уничтожения незаконно полученных либо ненужных данных; отозвать согласие; потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях; обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.
7.2. Обращение можно направить на info@success-link.ru либо по почтовому адресу из пункта 1.2. Рекомендуется указать сайт, имя, контакт, использованный при обращении, примерную дату заявки и суть требования. Для отзыва согласия достаточно ясно выразить желание прекратить обработку и указать данные, позволяющие идентифицировать соответствующую заявку.
7.3. Для формального запроса о доступе к данным применяются требования части 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ: сведения об основном документе, удостоверяющем личность, подтверждение отношений с Оператором либо факта обработки и подпись заявителя или представителя. Электронный документ подписывается электронной подписью в соответствии с законодательством. Оператор не вправе запрашивать избыточные сведения; копию паспорта не следует направлять вместе с обычным обращением без обоснованной необходимости.
7.4. Сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения или запроса. Этот срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней при направлении заявителю мотивированного уведомления с причинами продления. Если имеются законные основания для отказа, Оператор сообщает их заявителю.
7.5. Подтвержденные неточности исправляются в течение 7 рабочих дней со дня предоставления соответствующих сведений. Требование о прекращении обработки исполняется в течение 10 рабочих дней, с возможным мотивированным продлением не более чем на 5 рабочих дней, кроме предусмотренных законом случаев продолжения обработки.
7.6. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и, если сохранение данных более не требуется для законной цели, обеспечивает их уничтожение не позднее 30 календарных дней со дня получения отзыва. Продолжение обработки без согласия допускается только при наличии основания, предусмотренного законом.
7.7. При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает ее в течение 3 рабочих дней. Если обеспечить правомерность обработки невозможно, данные уничтожаются в течение 10 рабочих дней с даты выявления нарушения. Когда уничтожение в установленный срок невозможно, данные блокируются и уничтожаются не позднее 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом.
8. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ
8.1. Оператор обязан принимать правовые, организационные и технические меры, соразмерные характеру данных и рискам: ограничивать доступ, обеспечивать конфиденциальность, учитывать обращения субъектов, выявлять неправомерный доступ, организовывать уточнение, блокирование и уничтожение данных и контролировать обработку по поручению.
8.2. Оператор определяет ответственного за организацию обработки, устанавливает внутренние правила работы с данными и обеспечивает их соблюдение лицами, имеющими доступ. При выявлении инцидента, влекущего нарушение прав субъектов, Оператор обязан принять меры по устранению последствий и уведомить Роскомнадзор в предусмотренных законом случаях и сроках.
9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
9.1. Актуальная редакция размещается по адресу https://successlink.ru/policy. Новая редакция применяется с момента публикации, если в ней не указан более поздний срок. Изменение политики само по себе не расширяет объем ранее предоставленного согласия и не создает новых оснований обработки.
9.2. По вопросам политики и обработки данных обращайтесь к ООО «ЗВЕНО УСПЕХА 1» по адресу info@success-link.ru или 127018, г. Москва, ул. Полковая, дом 3, строение 3, офис 400.